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大禹電(diàn)气公司售后服務(wù)屡获客户表彰
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- 发布时间:2016-11-03
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大禹電(diàn)气公司售后服務(wù)屡获客户表彰
【概要描述】10月份,大禹電(diàn)气公司售后服務(wù)工程师王文(wén)亮收到来自中船黄埔文(wén)冲船舶公司寄赠的表彰锦旗:“技术精湛,服務(wù)热情”。这是大禹電(diàn)气公司今年以来,收到的第八面来自客户寄赠的关于售后服務(wù)方面的表彰锦旗。
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10月份,大禹電(diàn)气公司售后服務(wù)工程师王文(wén)亮收到来自中船黄埔文(wén)冲船舶公司寄赠的表彰锦旗:“技术精湛,服務(wù)热情”。这是大禹電(diàn)气公司今年以来,收到的第八面来自客户寄赠的关于售后服務(wù)方面的表彰锦旗。
大禹電(diàn)气公司售后服務(wù)之所以获得客户的交口称赞及表彰,主要得益于公司在售后服務(wù)工作方面采取的三大革新(xīn)举措:一是快速响应,在接到客户需求后,紧急安排人员、車(chē)辆第一时间抵达现场,并快速投入售后服務(wù)工作,确保在规定时间内圆满完成工作任務(wù);二是抽调技术骨干充实售后服務(wù)团队,以弥补人员不足短板;三是开展技术培训活动,加强对售后技术人员的的技术培训和现场模拟演练,进一步巩固调试技术,增强现场问题处理(lǐ)能(néng)力和水平。
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